Si tiene problemas con su compra y se encuentra dentro de su garantía de 2 años, puede solicitar un reclamo de garantía.
Visite este enlace para iniciar su proceso de reclamo.
2 años de garantía de reemplazo incluidos
En todos los motores
Devoluciones gratuitas en 21 días
Reclamos de garantía fáciles
Si tiene problemas con su compra y se encuentra dentro de su garantía de 2 años, puede solicitar un reclamo de garantía.
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Puede devolver su compra por cualquier motivo para cambio o reembolso hasta veintiún (21) días a partir de la fecha de factura, a menos que se indique lo contrario. Se requiere comprobante de compra de United HVAC Motors para todas las devoluciones.
No podrá devolver el producto por ningún motivo después de 21 días desde la compra.
Si necesita devolver un artículo, siga estos pasos:
1. Empaque cuidadosamente el/los artículo(s) e incluya el COMPROBANTE DE COMPRA con el motivo de la devolución escrito e incluido.
2. Indique si desea un producto de reemplazo o un crédito.
3. Inicie sesión en su cuenta, seleccione Pedidos, seleccione Solicitud de garantía, seleccione Devolución en la segunda página.
– Debe estar embalado de forma segura; un embalaje inadecuado anulará la devolución.
– Los reembolsos solo se realizarán al método de pago original.
– La etiqueta del número de serie NO debe quitarse
– Las pegatinas Void NO deben romperse.
– Regresar después de la fecha límite anula el retorno
*** Si no se cumple alguno de los términos anteriores, no se emitirá ningún reembolso. ***
United HVAC Motors LLC garantiza este producto contra defectos de fabricación y materiales, en condiciones residenciales normales de uso, durante veinticuatro (24) meses a partir de la fecha de la factura original. El fabricante se compromete, a su discreción durante el período de garantía, a reparar cualquier defecto de material o fabricación o a proporcionar un producto reparado o reacondicionado de igual valor a cambio sin cargo (excepto los gastos de envío, manipulación, embalaje, franqueo de devolución y seguro, que correrán a cargo del cliente). Dicha reparación o sustitución está sujeta a la verificación del defecto o mal funcionamiento y a la presentación de un comprobante de compra, el cual se confirmará mostrando el número de modelo en el recibo de compra original fechado. La garantía cubre únicamente la compra original. Solo se permite una garantía por compra. Se requiere un deducible de garantía de $100 (no reembolsable) para presentar una reclamación.
No es nuestro motor: sin reembolso
Para obtener ayuda con las devoluciones, llame a la línea de atención al cliente de United HVAC Motors al (813) 440-8108 o envíenos un correo electrónico a customerservice@unitedhvacmotors.com
Los defectos del producto deben reclamarse dentro de los 21 días siguientes a la compra original.
Para obtener más información sobre nuestra garantía de 2 años, haga clic aquí