Si tiene problemas con su compra y está dentro de su garantía de 2 años, puede solicitar un reclamo de garantía.

Visite este enlace para iniciar su proceso de reclamo.

Devoluciones de producto

GARANTÍA DE SATISFACCIÓN DE 21 DÍAS de United HVAC Motors.

Puede devolver su compra por cualquier motivo, para cambio o reembolso, hasta veintiún (21) días después de la fecha de la factura, salvo que se indique lo contrario. Para todas las devoluciones se requiere comprobante de compra de United HVAC Motors.

Devoluciones después de 21 días

No puede devolver el producto por ningún motivo después de 21 días de la compra.

Proceso de devolución

Si necesita devolver un artículo, siga estos pasos:

1. Comuníquese con servicio al cliente para obtener la etiqueta de devolución
2. Empaque con cuidado el o los artículos e incluya el COMPROBANTE DE COMPRA junto con el motivo de la devolución por escrito.

Nota: En cuanto recibamos sus productos, tramitaremos el reembolso. Normalmente tarda de 5 a 10 días hábiles, según su banco.

Todas las devoluciones deben enviarse dentro de los 7 días posteriores a recibir su etiqueta de devolución.

Términos

- Debe estar empacado de forma segura; un empaque inadecuado anulará la devolución.
- Los reembolsos solo se harán al método de pago original.
- La etiqueta del número de serie NO debe retirarse
- Los sellos de garantía NO deben estar rotos.
- Devolver fuera de plazo anula la devolución

*** Si no se cumple alguno de los términos anteriores, no se emitirá el reembolso. ***

Garantía estándar de 2 años

United HVAC Motors LLC garantiza que este producto está libre de defectos de mano de obra y materiales, bajo uso y condiciones residenciales normales, por un periodo de veinticuatro (24) meses a partir de la fecha original de la factura. El fabricante se compromete, a su elección durante el periodo de garantía, a reparar cualquier defecto de material o mano de obra o a proporcionar un producto reparado o reacondicionado de valor equivalente a cambio, sin cargo (excepto una tarifa por envío, manejo, empaque, franqueo de devolución y seguro que correrá a cargo del cliente). Dicha reparación o reemplazo está sujeta a la verificación del defecto o mal funcionamiento y al comprobante de compra, confirmado mediante el número de modelo en el recibo de venta original con fecha. La garantía cubre solo la compra original. Solo se permite 1 garantía por compra. Para recibir asistencia con su reclamo de garantía, llame a la línea de atención al cliente de United HVAC Motors al (813) 440-8108 o escríbanos a customerservice@unitedhvacmotors.com

No es nuestro motor: sin reembolso

Asistencia

Para recibir asistencia con devoluciones, llame a la línea de atención al cliente de United HVAC Motors al (813) 440-8108 o escríbanos a customerservice@unitedhvacmotors.com

Productos defectuosos

Los defectos del producto deben reclamarse dentro de los 7 días posteriores a la compra original.

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