Retours de produits

GARANTIE DE SATISFACTION DE 21 JOURS United HVAC Motors.

Vous pouvez retourner votre achat pour quelque raison que ce soit en échange ou en remboursement jusqu'à vingt et un (21) jours à compter de la date de facturation, sauf indication contraire. Une preuve d'achat auprès de United HVAC Motors est requise pour tous les retours.

Retours après 21 jours

Vous ne pouvez pas retourner un produit pour quelque raison que ce soit après 21 jours suivant l'achat.

Processus de retour

Si vous devez retourner un article, veuillez suivre ces étapes : 

1. Contactez le service clientèle pour obtenir une étiquette de retour.
2. Emballez soigneusement le(s) article(s) et incluez la PREUVE D'ACHAT avec la raison du retour écrite et incluse.

Remarque : Dès que nous recevons vos produits, nous procéderons au remboursement. Cela prend généralement 5 à 10 jours ouvrables selon votre système bancaire.

Tous les retours doivent être expédiés dans les 7 jours suivant la réception de votre étiquette de retour.

Conditions

 – Doit être emballé en toute sécurité ; un emballage inapproprié annulera le retour.
– Les remboursements ne seront effectués que sur le mode de paiement original. 
– L'étiquette du numéro de série ne doit PAS être retirée.
– Les autocollants de nullité ne doivent PAS être brisés. 
– Le retour après la date limite annule le retour.

*** Si l'une des conditions ci-dessus n'est pas respectée, aucun remboursement ne sera émis. ***

Garantie standard de 2 ans

United HVAC Motors LLC garantit ce produit contre les défauts de fabrication et de matériaux, dans des conditions normales d'utilisation résidentielle, pendant une période de vingt-quatre (24) mois à compter de la date de la facture originale. Le fabricant s'engage, à son gré pendant la période de garantie, à réparer tout défaut de matériel ou de fabrication ou à fournir un produit réparé ou remis à neuf de valeur égale en échange sans frais (à l'exception des frais d'expédition, de manutention, d'emballage, de retour et d'assurance qui seront à la charge du client). Une telle réparation ou remplacement est soumis à la vérification du défaut ou du dysfonctionnement et à la preuve d'achat confirmée par la présentation du numéro de modèle sur le reçu de vente original daté. La garantie ne couvre que l'achat original. Une seule garantie est autorisée par achat. Pour toute assistance concernant la réclamation de garantie, veuillez appeler la ligne de service clientèle de United HVAC Motors au (813) 440-8108 ou nous envoyer un e-mail à customerservice@unitedhvacmotors.com.

Pas notre moteur : pas de remboursement

Assistance

Pour toute assistance concernant les retours, veuillez appeler le service client de United HVAC Motors au (813) 440-8108 ou nous envoyer un e-mail à l'adresse customerservice@unitedhvacmotors.com

Produits Défectueux

Les défauts du produit doivent être signalés dans les 7 jours suivant l'achat initial.

Pour plus d'informations sur notre garantie de 2 ans, veuillez cliquer ici

RETOUR DE LA PIÈCE D'ORIGINE OBLIGATOIRE

L'achat de ce moteur de soufflerie de remplacement nécessite le retour de votre moteur d'origine.

Une étiquette d'expédition de retour prépayée est incluse dans votre commande, et nous couvrons tous les frais d'expédition de retour. Placez le moteur d'origine dans la même boîte que celle dans laquelle votre pièce de remplacement est arrivée, apposez l'étiquette prépayée et renvoyez-le-nous.

Veuillez noter:

Les moteurs d'origine n'ont aucune valeur en espèces ou d'échange.
Vous ne recevrez pas de remboursement, de réduction, de crédit ou de coupon pour le retour de votre pièce d'origine.
Une fois reçus, les moteurs d'origine sont rapidement et de manière responsable recyclés ou éliminés.
Les moteurs d'origine ne sont pas stockés sur place et ne peuvent être retournés aux clients pour quelque raison que ce soit.

Veuillez retourner votre pièce d'origine rapidement. Votre participation nous aide à réduire les déchets inutiles et à recycler ces matériaux de manière responsable.